+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

HOTEL BERÁNEK Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 103 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%

  • Cleanliness

    94%

  • Equipment

    91%

  • Comfort

    88%

  • Value for money

    89%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Alena Pellerový

group of friends, 15.11.2014

Čeština

  • Overall rating
92 %

  • Boli sm veľmi spokojné so všetkým, určite keď prídeme určite sa ubytujeme u Vás, budem odporúčať priateľom. Ďakujem

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
9

Jan Kolář

single traveler, 27.7.2014

Čeština

  • Overall rating
86 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8

Angelika

group of friends, 4.5.2014

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • Velmi ochotný personál, ideální poloha v blízkosti centra.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
7

Tereza

single traveler, 23.3.2014

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Milá obsluha na recepci. Všechno bylo naprosto v pořádku. Do hotelu se opět ráda někdy vrátím.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Vladimír Holub

mature couple, 9.3.2014

Čeština

  • Overall rating
56 %

  • Prostorný pokoj

  • Nemožnost zatáhnout rolety, protože žádné na pokoji 407 ani nebyly. Velice nekomfortní, když začne v 6 hodin svítit do pokoje a nemáte možnost jak zajistit přítmí

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
5
Value/money
5

Skomorochov Alexandr Jurievič -

single traveler, 22.12.2013

Русский

  • Overall rating
90 %

  • Spokojenost.

  • Bez připomínek.

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
8

Václav

mature couple, 15.12.2013

Čeština

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
7

Ladi.

young couple, 30.11.2013

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • Velice příjemný personál.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Pavel Jelínek

mature couple, 22.11.2013

Čeština

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4
HOTEL BERÁNEK replied to this review.
Dobrý den,
jménem hotelu bych ráda vyjádřila politování nad nespokojeností hosta a nad tím, že blíže nespecifikoval s čím byl nespokojen ať již přímo při svém pobytu nebo alespoň v této recenzi. Hotel si není vědom žádného pochybení, naopak klient byl ubytován ihned po svém příjezdu kolem 9,00 hodiny ranní a nikoli až odpoledne (check in je od 14,00 hodin). Také jsme hostovi zajistili parkování v podzemní garáži, přestože původně měl nabídnuto pouze parkování na ulici před hotelem.
Velmi uvítáme konkrétní připomínky, abychom své služby mohli zlepšovat.
Recepce + Rezervační oddělení

Anonym

single traveler, 29.5.2013

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Břetislav Bojda

single traveler, 24.5.2013

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
5
Cleanliness
8
Comfort
5
Value/money
8

Pavel Bzonek

single traveler, 14.3.2013

Čeština

  • Overall rating
98 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
9

Anonym

mature couple, 3.3.2013

Čeština

  • Overall rating
88 %

  • Vše v pořádku, čistota, velmi příjemní pracovníci v recepci

  • chladnička v pokoji podprůměrná, nesvítila jedna lampička, vyšrouboval jsem vadnou žárovku a položil si vedle, ale ležela tam i příští den.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
7
Value/money
7

Pavel Bzonek

single traveler, 14.2.2013

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ivan

single traveler, 18.12.2012

Čeština

  • Overall rating
90 %

(without text rating)

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9

Marek Krhovják

family with older children, 16.12.2012

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • v centru naprostý klid na pokoji kvalitní snídaně parkování v hotelu ochotný personál

  • relativně vysoká cena parkování

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
9
Comfort
10
Value/money
9

Jarmila

single traveler, 16.12.2012

Čeština

  • Overall rating
78 %

  • Pokoje, čisté, uklízené, snídaně super. děkujeme

Personnel
6
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 17.8.2012

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Škoda, že je u Vás zákaz kouření, ale jinak super.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 8.8.2012

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Jitka Křenková, Mgr.

group of friends, 2.5.2012

Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Pobývala jsem 3 dny s kamarádkami z Německa, všechny jsme byly nadmíru spokojené. Vaše služby budu nabízet svým přátelům v Ostravě. Ochota personálu, výborné snídaně, čistota-vše v naprostém pořádku. Děkuji za krásný pobyt a příště nashledanou Mgr. Jitka Křenková

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8